Dobro došli na stranicu posvećenu našem Extreme Real Estate CRM rešenju!
Ako ste investitor, direktor ili direktor prodaje u firmi koja se bavi prodajom objekata u izgradnji, imamo specijalizovano rešenje za vas koje možda vredi da pogledate!
Sistem, red i efikasnost
Podaci dostupni na klik
Potpuna digitalizacija prodajnog procesa
Velika ušteda vremena
Izazovi sa Excel-om ili šta vam Excel teško može pomoći da rešite?
Većina firmi koje se bave prodajom objekata u izgradnji, kao podršku procesu koriste Excel ili neki sličan alat, što za ozbiljnije investitore i prodavce nekretnina u izgradnji nosi određene izazove, od kojih bismo nabrojali samo neke:
Teško snalaženje u slabo strukturiranim Excel podacima
Dokumentacija se nalazi na različitim mestima i teško se pronalazi
Važne informacije su rasute između prodaje i rukovodilaca
Ne postoje ugrađeni mehanizmi za sprečavanje grešaka prilikom upisivanja podataka
Nema zaštite od neovlašćenih izmena – može se dogoditi da podaci budu izmenjeni ili trajno izbrisani
Ručno praćenje lidova i prilika (notesi, sveske, lične Excel tabele)
Izazovi sa praćenjem promena u cenovnicima u Excelu
Obimna ručna administracija promena nakon izrade elaborata
Kontrola isteka rezervacija je otežana uz rizik od istovremene rezervacije jedinice
Otežano upravljanje tokovima gotovine zbog ručnog praćenja planova naplate
Izveštavanje o prodajama po strukturi, kategorijama, rabatima, prometu je sporo, nepouzdano i komplikovano
Kako vam Extreme RE CRM rešenje može pomoći da prevaziđete ove izazove?
Extreme Real Estate CRM je softversko rešenje za upravljanje procesom prodaje nekretnina, od inicijalnog kontakta sa potencijalnim klijentom do primopredaje nekretnine. Napravljeno je na pouzdanoj Microsoft platformi, koju smo prilagodili potrebama kompanija koje se bave prodajom nekretnina na našem tržištu. Uvođenjem sistematičnog pristupa kroz softversku podršku, naše rešenje, može vam pomoći da lakše rešite izazove po različitim fazama prodajnog procesa.
PRIPREMA PRODAJE
Tek ste započeli projekat izgradnje stambenog kompleksa, a istovremeno počinjete i sa pripremom za prodaju nekretnina koje gradite. Kako vam Extreme RE CRM rešenje može pomoći?
Brzo kreiranje baze i svih raspoloživih stanova sa pratećim atributima (zgrada, orijentacija, sprat…)
Dokumentacija o stanu i vezanim jedinicama je na jednom mestu (tlocrt stana, renderi, slike, aksonometrija…)
Integracija CRM rešenja sa vašim web sajtom i drugim poslovnim rešenjima
Uvek raspoloživi ažurni cenovnici i istorija cena
Na ovaj način možete skratiti vreme potrebno za prilagođavanje ponuda i njihovo odobravanje, smanjiti mogućnost za grešku i povećati zadovoljstvo kupaca.
JAVLJAJU SE POTENCIJALNI KLIJENTI – LEAD-ovi
Ukoliko značajna sredstva ulažete u oglašavanje, a i dalje vam se dešava da nemate povratne informacije o isplativosti određenih kanala komunikacije, informacije o potencijalnim klijentima su nesređene, necentralizovane i teško se pronalaze, pogledajte naše predloge kako da uz Extreme RE CRM rešenje bolje prevaziđete ove izazove.
Centralizovano skladištenje i upravljanje dokumentacijom po klijentu
Praćenje izvora lead-a i realizacije prodaje po izvorima i kanalima
Pravilna raspodela lidova – round robin ili po pravilu najmanje opterećenog prodavca
Extreme RE CRM može vam pomoći da lakše pratite interesovanja, ponude i realizovane prodaje po kampanjama, uz adekvatne izveštaje na osnovu kojih ćete biti u prilici da donesete prave odluke o budućim ulaganjima.
IZDVOJILI SU SE KUPCI SA OZBILJNIM NAMERAMA – RAZVOJ PRILIKA
Sa potvrdom interesovanja potencijalnog klijenta produbljuje se odnos koji agenti prodaje ostvaruju sa zainteresovanim kupcima. To je faza prodaje u kojoj je uvid u trenutne i tačne informacije veoma bitan. Podrška našeg rešenja u ovoj fazi prodaje može vam omogućiti:
Bazu klijenata sa trenutnim uvidom u aktivne prodaje (po prodavcima)
Automatizaciju statusa o raspoloživosti stanova na osnovu prodajnih prilika
Rezervaciju stana za konkretnog kupca i automatsko uklanjanje rezervacije
Notifikacije prodavcima o statusu rezervacija
Digitalni katalog proizvoda sa fokusom na dostupnim stanovima
KREIRANJE PERSONALIZOVANE PONUDE ZA KUPCA
Nakon što je dobro razumeo potrebe kupca, agent prodaje kreira ponudu prilagođenu potrebama kupca. Na taj način, agent prodaje može uticati na kupca i pomoći mu da donese pozitivnu odluku o kupovini. Podrška Extreme RE CRM rešenja u ovoj fazi odnosi se na:
Generisanje ponude koja se šalje kupcu iz sistema, sa pratećom dokumentacijom
Podrška procesu odobravanja i brža realizacija zahteva za odobravanje dodatnih popusta i promenu dinamike plaćanja
Automatizacija kreiranja otplatnih rata za kupca
Pomoću ugrađenih kontrola možete smanjiti mogućnost greške pri izboru cenovnika, preračunavanju popusta, iznosa…
ZAKLJUČENJE UGOVORA
Dogovorenu prodaju agent potvrđuje zaključenjem ugovora o prodaji nekretnina. Ovde se najčešće koriste šabloni ugovora sa prethodnih prodaja, što može izazvati nepotreban gubitak vremena za popunjavanje već definisanih i dogovorenih uslova, a uz višestruke revizije i moguće greške, proces se dodatno oteže. U fazi zaključenja ugovora, sledeće funkcionalnosti Extreme CRM RE rešenja mogu vam biti od pomoći:
Mogućnost kreiranja neograničenog broja šablona ugovora
Omogućen timski rad na usaglašavanju ugovora – eksterno i interno
Automatsko upisivanje podataka, bez višestrukog unosa
Brzu izradu ugovora i slanje predloga iz aplikacije Extreme RE CRM
Čuvanje ugovora na jednom mestu, brzo pronalaženje i deljenje
Sa Extreme RE CRM rešenjem bićete sigurniji da će dogovoreni i odobreni uslovi bez greške završiti na pravom šablonu, vreme do potpisanog ugovora će se skratiti, a učesnici u procesu biće zadovoljni što su izbegli čitanje, komentarisanje i prepravljanje ugovora više puta.
PRAĆENJE NAPLATE
Nakon zaključene prodaje, naplaćena je prva rata ili uzeta tzv. kapara, ali značajna sredstva ostaju nenaplaćena. Veliki iznosi ugovora zahtevaju pažljivo praćenje izmirenja preostalih obaveza i adekvatnu reakciju zaposlenih na njihov izostanak. Sa Extreme RE CRM rešenjem moći ćete lakše da:
Pratite planove naplate uz automatske podsetnike – pre dogovorenog dospeća obaveze
Evidentirate uplate i povezujete ih sa ratama u jednom sistemu
Vodite tačnu evidenciju (ne)naplaćenog iznosa po prodajnim jedinicama
Obaveštenje kupaca o dospeću rate
Imate jednostavan uvid u dospela potraživanja
Generišete izveštaj o očekivanim prilivima novca (cash flow)
Transparentnim podacima i automatizovanim podsetnicima za kupce i zaposlene, realizacija naplate može se približiti planiranoj, a menadžmentu je omogućeno da nova ulaganja planira u skladu sa cash flow-om.
PRIMOPREDAJA PRODATIH STANOVA I IZRADA FINALNIH KALKULACIJA
U finalnoj fazi izgradnje, izrađuje se elaborat koji utiče na prethodno potpisane ugovore sa kupcima. Bez podrške sistema, ukoliko se sve radi ručno, postoji rizik da će zaposleni biti dodatno angažovani na pripremi finalne dokumentacije. Extreme CRM RE rešenje, zahvaljujući Microsoft Power Platformi i njenim alatima za automatizaciju, može vam omogućiti:
Automatsku izradu finalne kalkulacije, nakon izrade elaborata
Automatska korekcija preostalih rata aneksa ugovora nakon završenog elaborata
Praćenje žalbi kupaca – kontrola troškova garancije i kvaliteta izvedenih radova
Evidencija i praćenje rešavanja žalbi kupaca
Automatizacijom ovih procesa štedite na vremenu, ali redukujete i mogućnost greške prilikom rada na finalnim kalkulacijama i izmenama prethodno potpisanih ugovora.
IZVEŠTAVANJE
Ukoliko svoje poslovanje (prodaju) vodite kroz Excel tabele i slične alate, može vam se dogoditi da sa porastom obima informacija tabele postanu previše složene i kompleksne za rad. Uz Extreme Real Estate CRM imaćete veću mogućnost generisanja različitih integrisanih i automatizovanih izveštaja.
Standardne izveštaje koje zaposleni mogu da kreiraju na zahtev, direktno iz aplikacije
Generišite željene izveštaje za samo par sekundi (prodaja po strukturi, kategorijama, rabatima, promet po prodavcima…)
Za svaku vrstu izveštaja možete definisati prava zaposlenih i upravljati njima
Moguća je i integracija naprednog Power BI alata koji će menadžmentu obezbediti izveštaje dobijene povezivanjem više različitih izvora podataka
Dve glavne prednosti EXTREME RE CRM rešenja
1
Automatizacija aktivnosti koje se ponavljaju
Velika ušteda vremena i manje grešaka (platne transakcije, kontroling, analiza i izrada dokumenata, izveštavanje…)
2
Brza dostupnost podataka
Podjednako je bitna za transparentan i profesionalan odnos prema klijentu koliko i za donošenje odluka.
„Svesni smo da se donošenje odluke o kupovini rešenja za podršku poslovanju ne donosi preko noći, potrebno je da analizirate svoje potrebe i razmotrite dostupne opcije, baš kao i oni koji se odluče za kupovinu nekretnine. Međutim, sigurni smo da vam naši saveti mogu pomoći u tom procesu i rado ćemo se odazvati vašem pozivu“
