Specijalista za ESET podršku

Ako vas zanima IT security, želite da istražujete kako savremene pretnje za bezbednost računara i servera funkcionišu u realnom svetu i da pomažete korisnicima u našim najvećim firmama da se što bolje zaštite od njih na mreži, možda imamo pravi posao za vas!

Firma Extreme je u potrazi za ekstremno dobrim specijalistom za podršku Eset proizvoda. Eset je jedan od dokazanih lidera na polju end-point zaštite kako na svetskom tako i na našem tržištu, sa kojim imamo partnerstvo najvišeg ranga već više od 20 godina i brojne klijente svih profila.

Tražimo pravu osobu da se pridruži našem timu podrške i da svojim pristupom, znanjem i doprinosom pomogne našim klijentima da spremniji dočekaju sveprisutne bezbednosne pretnje na mreži.

Opis posla:

• Analiza stanja i potreba kod klijenata, osmišljavanje arhitekture zaštite, izrada planova za implementaciju Eset softvera iz naše ponude
• Podrška prodaji – demonstracija mogućnosti Eset tehnologije iz naše ponude potencijalnim korisnicima
• Odgovornost za pripremu, postavku, konfigurisanje, primenu polisa, migracije, obuku administratora i pružanje podrške za ESET našim klijentima
• Pružanje osnovne podrške za Microsoft 365 i drugi popularan softver iz ponude
• Proaktivno praćenje bezbednosnih trendova (pretnji i zaštita), saradnja sa vendorima, testiranje i ovladavanje novim softverom i tehnologijama u skladu sa našim i razvojem tržišta
• Izveštavanje direktora sektora, dokumentovanje realizovanih aktivnosti, saradnja i pomoć drugim sektorima firme

Uslovi:

• Potrebno je da imate više obrazovanje tehničkog usmerenja;
• U obzir dolaze i kandidati sa srednjim obrazovanjem ako imaju iskustvo od najmanje 5 godina rada na sličnim poslovima;
• Prednost imaju kandidati sa iskustvom u postavci i održavanju makar jednog enterprise level antivirusnog rešenja u mrežnom okruženju;
• Prednost imaju kandidati koji razumeju osnove mrežnih (TCP/IP) i bezbednosnih protokola (HTTPS, VPN, AD) i administracije MS Windows klijenata i servera u mrežnom okruženju
• Potrebno je da ste spretni u komunikaciji sa ljudima, volite izazove i da rešavate probleme
• Sistematičnost, upornost, svest o važnosti detalja i značaja vašeg posla za zadovoljstvo korisnika su ključni za ovaj posao;
• Ako niste spremni za učenje i stajete na prvi znak problema, ovaj posao sigurno nije za vas.

Šta nudimo:

• Priliku da učinite razliku u poslovnim životima naših brojnih korisnika
• Mogućnost da steknete, razvijate i primenjujete znanja iz sajber bezbednosti, široke ESET palete proizvoda i pratećih alata
• Rad u zdravoj i ekstremno dobroj atmosferi, sa iskusnim kolegama posvećenim ispunjavanju zahteva korisnika, ciljeva firme i samim tim i ciljeva zaposlenih
• Nagrađivanje i bonusnu politiku u skladu sa zalaganjem, rezultatima i doprinosom ciljevima firme