Rešenje po meri: Od ideje do implementacije
Svrha naših usluga je da vam pomognemo da uspešnom implementacijom IT rešenja sprovedete poslovnu promenu koju želite da vidite u svojoj firmi. Uspešna promena zahteva da vaš menadžment, ciljevi, strategija, procesi i zaposleni dobiju poslovnu i IT podršku koja vaš marketing, prodaju, operacije i pružanje usluga čini efikasnijim i transparentnijim, a vaše klijente zadovoljnim promoterima vaše firme.
Specijalizovali smo se za IT savetovanje i kompletnu podršku u rešavanju nekoliko klasa poslovnih problema u velikim i jačim srednjim firmama: upravljanja odnosima sa kupcima (CRM), upravljanja poslovnom dokumentacijom (DMS) i digitalizacijom poslovnih procesa na Power Platformi.
U tom kontekstu pružamo nekoliko vrsta usluga:
Konsalting - Savetovanje
Glavne vrednosti konsaltinga su u tome da i vi kao klijent i mi kao pružalac usluge, gledamo u istu, zajedničku sliku budućeg IT rešenja, pre nego što se započne sa njegovom izradom i implementacijom.
Do te slike tipično dolazimo kroz nekoliko aktivnosti:
• Realizacijom radionica sa vašim rukovodiocima i ključnim korisnicima
• Utvrđivanjem postojećih procesa, izazova i ciljeva
• Primenom iskustava i znanja na definisanje novih, unapređenih procesa i IT podrške
• Izradom profesionalne specifikacije funkcionalnosti budućeg IT rešenja.
Konsalting je jedna od najbitnijih faza za uspešan projekat, jer vam osim slike budućeg rešenja, pruža osnov i za razumevanje načina rešavanja problema softverom i postizanja ciljeva, sagledavanje poslovnih koristi i vrednosti, a nama i procenu trajanja i cene projekta implementacije rešenja u vaše okruženje.
Neuporedivo je jeftinije, lakše i brže menjati dokumente i specifikacije nego do pola gotova ili skroz završena IT rešenja.
Projektovanje i izrada
Glavna vrednost projektovanja rešenja je stvaranje zdravog osnova za uspešnu eksploataciju i buduće nadogradnje i održavanje rešenja u sagledivim okvirima u trenutku izrade arhitekture.
Odgovornost arhitekte rešenja je da prilagodi platformu i da arhitekturom i tehničkim dizajnom na platformi izbora obezbedi u isto vreme specificirane funkcionalnosti, performanse uz udobnost i efikasnost upotrebe iz ugla korisnika rešenja. Za jaku kuću su potrebni jaki temelji.
Nakon arhitekture, potrebno je platformu prilagoditi definisanoj arhitekturi i specifikacijama koje su bile rezultat faze konsaltinga. Rezultat prilagođenja su rešenja spremna za postavku u vaše okruženje – implementaciju.
Implementacija
Vrednost implementacije je u postavci rešenja u vaše okruženje, uz potrebnu pomoć vašim korisnicima da se pripreme i prilagode novom, unapređenom načinu obavljanja poslova.
Aktivnosti u implementaciji obično podrazumevaju instalaciju rešenja i završnu kontrolu kvaliteta, definisanje uloga korisnika, uvoz postojećih podataka, konfigurisanje i podešavanje softvera, proveru integracije sa postojećim sistemima, izradu materijala i obuku korisnika, pomoć i podršku korisnicima u prihvatanju promene, obuku administratora za konfigurisanje softvera.
Podrška i održavanje
Mada jako dobro razumemo da svaki dobar proizvod ili rešenje ne treba nakon isporuke previše vremena da provodi u majstorskoj radionici, svaki softver koji živi će povremeno tražiti pažnju i energiju da bi sačuvao zdravlje i sposobnosti.
U ove usluge tipično uključujemo:
• Podršku korisnicima za upotrebu softvera
• Izmene i dorade rešenja kao posledica promena u organizaciji ili okruženju
• Manje nove funkcionalnosti
Ako želite da saznate zašto biste ove usluge realizovali sa nama, pročitajte:
Uspešne priče naših klijenata
Studije slučajaOtkrijte stvarne primere kako smo pomogli klijentima da postignu svoje ciljeve, prevaziđu izazove i podstaknu rast.
Wagen Internation d.o.o i Dynamics 365
eKancelarija i Kreston MDM revizija doo
Dynamics 365 & Semos Education
Podrška
Tu smo za vasEXTREMEovanje - iz iskustva za iskustvo
Budite u tokuDobro došli na EXTREMEovanje – naš kutak za razmenu znanja, ideja i iskustava. Kroz priče iz prakse, savete i tehnološke uvide, pomažemo vam da bolje razumete kako digitalna rešenja mogu unaprediti vaš posao. Više od 25 godina smo uz klijente – i svaki tekst ovde je nastavak tog puta, pisan iz stvarnog iskustva.
Znam šta ste radili prolog leta!
Iako je leto prošlo, tokom njega Photoshop je dobio puno uzbudljivih unapređenja Photoshop je tokom ovog leta dobio toliko unapređenja, koliko je nekada dobijao za…
Od ideje do dizajna – ekspresno uz Adobe Express
Zašto Adobe sve više integriše Adobe Express u razne druge alate i šta se time dobija? Adobe Express je sve više integrisan u različite opcije…
ELASTIC SIEM: Vaš elastičan odgovor na sutrašnje sajber pretnje
Sajber bezbednost je za dobar broj poslovnih ljudi pomalo ono što je zdravstvena ustanova za običnog čoveka. Plaćamo osiguranje, verujemo da smo zdravi, retko tamo…
Bilten
Naš Infobilten donosi vam najrelevantnije vesti iz industrije, tržišne trendove i stručne analize. Prijavite se kako biste bili korak ispred u svojoj oblasti i donosili informisane odluke uz najnovije uvide koji stižu svakog meseca.
Infobilten
Budite u toku sa našim Infobiltenom, koji vam donosi najnovije vesti iz IT industrije, uvide i trendove direktno u vaš inbox.
Sigurnosni Bilten
Zaštitite svoje poslovanje uz naš Sigurnosni bilten, koji vam donosi najnovije informacije o sajber pretnjama i bezbednosnim praksama
Kreativni Bilten
Prijavite se na naš Kreativni bilten i dobijajte najnovije trendove u dizajnu, savete o softveru i kreativnu inspiraciju.
